Complaint: Wesco fluitketel begint af te bladderen

user-76564 on 27 December 2011 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

12 maanden terug een wesco fluitketel via de ING rentepunten shop gekocht. De fluitketel staat op het gasfornuis en wordt amper gebruikt (circa 1x per 3 weken), echter begint de fluitketel af te bladderen.
Al eerder contact opgenomen met wesco zelf, maar zij verwezen mij door naar de winkel waar ik het gekocht heb.
Ik vind het belachelijk dat zo’n dure fluitketel van zo’n goed merk gaat af bladderen, ik heb nog meer producten van wesco en daar heb ik tot nu toe geen problemen mee.

Desired solution:

Een nieuwe wesco fluitketel amandel kleurig of een vergoeding.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is getracht telefonisch contact met u op te nemen. Dit is helaas niet gelukt.
Er is een brief met uitleg verstuurd. In de brief staat een telefoonnummer vermeld waar u naar kan bellen voor meer informatie.
Deniz - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of