My complaint:

Ook wij hebben dagelijks uitval van telefoon en internet, zelfs als we niet bellen zien we het kastje veel uitvallen.. Instellingen zijn al verandert maar niets helpt…al maanden zijn we bezig! Upc heeft geen haast met het verhelpen van de klach. Ik werk via skype als psycho sociaal hulpverlener in loondienst dus is dit voor mij heel erg!!!!ik kan het niet hebben als ik midden in gesprek met een cliet zit de verbinding wegvalt! Enige optie is wegwezen bij upc en mega klacht indienen…

Desired solution:

Ik ben het zal en stap op...