Complaint: Kalkoen

user-76620 on 27 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kalkoen van ons was ook bedorven. Stonk vreselijk en was aan de onderkant groen.
We kregen 8 eters….
De vulling kon weg. We hebben maar vissticjks gegeten.
Zonde van de stoofpeertjes, de cranberry”‘s etc, want die smaakt echt niet bij de vissticks.

Heb vanochtend gebeld met de appie bij mij
In de buurt, geld terug was geen probleem. Over het geld retour van de vulling heb ik het nog niet gehad. Maar ik was volgens hun echt de enige.

Desired solution:

Minimaal geld terug.

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze ‘onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Bedankt voor deze nette oplossing. Mijn adres gegevens: twentestraat 23, 617 KC Sittard.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik vroeg me af waarom ik maar niets hoorde van de AH. Blijkt dat mijn postcode niet volledig was. Dom. Dus toch mijn adres, nu compleet, in de hoop dat het ooit nog eens gelezen wordt. Twentestraat 23 6137KC Sittard

All complaints of