My complaint:

Ik heb een voucher voor een luchtmatras bij het bedrijf Topinternetsales. Opdeze aankoop is er geen korting, ik betaal dus de volle pot. Ik kan nog bestellen tot 30/12/11 maar ik geraak op geen enkele manier binnen in het bedrijf.
Telefoons noch mails worden beantwoord door Groupon of Topinternetsales. Het heeft me al heel wat aan telefoneren gekost.

Desired solution:

Ofwel kan ik nog bestellen ofwel wil ik dez aankoop annuleren en wordt dit bedrag niet van mijn rekening gehaald.