My complaint:

Ook ik had een bedorven kalkoen, alleen niet voor Kerst gekocht maar daags na Kerst rond het middaguur. Ik dacht ‘s avonds een lekker dineetje te hebben, niet dus.
Toen ik de kalkoen thuis open wilde maken vond ik het al niet fris ruiken, met de verpakking dicht. Ik heb de verpakking een klein stukje opengemaakt en de lucht die me tegenmoet kwam was om van over je nek te gaan terwijl de kalkoen, wat zo in de verpakking zichtbaar was, er goed uitzag. Ik heb de kalkoen teruggebracht en heb mijn geld teruggekregen. Vandaag lees ik berichten over bedorven kalkoenen en ik vraag me nu dus af wanneer AH hiervan op de hoogte was. Was dat al dinsdagochtend? Zo ja, waarom kon ik dan om 12.30 uur nog een kalkoen kopen?

Desired solution:

Ik heb mijn geld teruggekregen, daar valt niets van te zeggen.