Complaint: Automatische afschrijving door Future Target BV “zonder toestemming”!

user-76852 on 30 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er staat iedere maand voor 25/30 euro extra op het factuur. Omschrijving van het bedrijf is Future Target BV. Hier heb ik absoluut geen opdracht voor gegeven. Ik heb naar verschillende nummers STOP gesmst zoals staat aangegeven, ook dit helpt niets.

Desired solution:

Er wordt vanaf nu GEEN geld meer afgeschreven door Future Target BV.
Het afgeschreven geld van afgelopen maanden terug gestort.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

zelfde klacht als 119260 Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant doorverwezen naar de Vodafone Website (http://voda.fo/ne/d03h9) voor meer informatie en de juiste procedure.

All complaints of