My complaint:
Ook dit jaar wifi van Skybites op park Zeeland Village in Scharendijke.
Kost tenslotte maar 20 euro voor een weekje onbeperkt snel internet.
Gezien de vorige ervaringen met de door dit bedrijf geleverde streaming, waren we al wat huiverig.
Maar ja, de zaak moet doorgaan.
Probleem 1 op computer 1 komen we niet op de inlogpagina.
Probleem 2 evenzo op computer 2.
Probleem 3 de receptie van het park is gesloten.
Probleem 4 klantenservice Skybites niet bereikbaar.
Probleem 5 klantenservice kan niets voor ons betekenen. De paal staat wat ver weg. Adapter bij de gesloten receptie halen.
Probleem 6 klacht indienen en geld terug vragen bij Skybites kan niet want we komen niet op het internet.
Prettig weekend.
Desired solution:
Geld terug en schade vergoeding voor alle verloren tijd en klanten die we niet op tijd kunnen beantwoorden.
