My complaint:

Dinsdag 20 december jl. hadden mijn vriend en ik een vlucht naar Turkije Antalya (Royal Wings).De vertrektijd was 10.00 uur. Toen er uiteindelijk werd gevlogen was het inmiddels 15.00 uur. Wij hebben dus 5 uur op Eindhoven Airport “rondgehangen” en daardoor een hele dag van onze vakantie “moeten inleveren”. Dat kan nooit de bedoeling zijn. Uiteindelijk is voor die dag wel betaald en wij hebben er weinig tot niets aan gehad.

Ook de terugreis was een totale ramp. Geland op Schiphol en toen nog met een busje naar Eindhoven Airport. Over deze busreis hebben wij in totaal 2 uur gedaan. Het was totaal niet duidelijk en slecht aangegeven waar onze bus zich bevond. Buitengewoon irritant en heel slecht geregeld!

Heen en terug van en naar Antalya: waardeloos!!!

Desired solution:

Een tegemoetkoming lijkt ons hier op onze plaats. Ik verzoek u vriendelijk doch met klem iets met deze klacht te doen. Wij overwegen anders nimmer meer van Corendon gebruik te maken.

Mocht u terwille zijn een bedrag terug te storten kunt u dit doen op rekeningnummer: 61 72 70 260.