My complaint:

Had een smsje gestuurd voor de show op tv. Maar iedere avond werd ik gebeld door een prive nummer. Je hebt de kans nog niet om op te nemen.Wat zo kort belt de telefoon. Dan krijg je een vriendelijke iemand aan de telefoon. Die mag je wat loten aanbieden. Maar heb er geen intresse in. En dan raak je ze niet meer kwijt en verzetten hun toon. Op een heel vervelende wijze. Ben echt niet gediend van deze wijze bellen.

Desired solution:

Dat ze gewoon met nummer bellen. En geen prive nummer vind mensen die prive bellen iets te verbergen hebben. Ze bellen en eerst zijn ze vriendelijk. Maar wil je niets hebben dan zakt de vriendelijkeheid naar het nul punt !

ze verdienen geen sterren. Dit zouden jullie ook mogen aanpassen.

Ook de je de postcode normaal kan bellen. En niet tegen zoveel geld per min. Of mailen dat gaat ook niet. Of met gratis skype. Dit zou echt klant vriendelijker mogen worden.
En laat eens onbekende mensen die reis doen. Dit bner verdienen genoeg om deze reizen zelf te betalen,Denk als ze dit gaan doen er nog veel meer loten worden verkocht.