My complaint:

Half nov.is het geleverd maar zonder middenstuk. 3x gebeld,De Telegraaf zou hun best doen om het voor de kerst te leveren.Niets dus. Alles betaald en een onbruikbaar ding in de kast. Wel werdt voorgesteld om opnieuw te betalen,dan zou er een nieuwe afgeleverd worden. Toch schandalig dat hun tekortkomming zo bij de klant wordt neergelegd. De kerst is nu achter de rug.

Desired solution:

Geld terug.