My complaint:

wij wonen in almere en waren in weesp beste wensen ouders, ik heb een ziekte hae dat als ik een aanval krijg mijn man mij infuneus moet spuiten met cetor…soms lukt dit niet en moeten wij de ambulance laten komen….zoals vandag 1-1-2012 de centrale zij dooodleuk daar zijn wij niet voor en laten ook geen ambulance komen terwijl ik op zon moment echt stik.

Desired solution:

luisteren naar de mensen plus gewoon ambulance laten komen vragen beter stellen.