Complaint: Half jaar werken maar wat horen van Tempo Team (NEE)

user-77592 on 02 January 2012 about Tempo-Team in category Uitzendbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een half jaar gewerkt via Tempo Team en vind de omgang met hun medewerkers onvoldoende. Tempo Team heeft slechts 1 a 2 keer uit zich zelf contact opgenomen. Als er iets was of ik had vragen moest ik met hun contact opnemen. Het zou netjes zijn als er meer contact momenten waren met de medewerker! Ik heb een half jaar dus gewerkt voor Tempo Team en vlak voor kerst ben ik gestopt, maar een kleinigheidje of een kaart voor de kerst kon er niet vanaf. Ik voel me hier niet fijn bij.

Desired solution:

Meer contact momenten met je medewerkers, dan houd Tempo Team zelf het contact. Het leek nu meer 1 richting te zijn. Volgens mij zal je iemand die een half jaar heeft gewerkt voor je bedrijf en net voor kerst je verlaat kan wel een kleinigheid ontvangen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tempo-Team

Message from Tempo-Team

14 years ago - Beste Marcel, Tot mijn spijt lees ik dat je een klacht hebt over de manier waarop Tempo-Team (geen) contact met je onderhoudt. Dat vind ik heel vervelend om te lezen en het is ook zeker niet onze standaard manier van werken. Overigens wel bedankt dat je je klacht meldt, want hiermee kunnen we wel gericht actie ondernemen. Zou jij mij via [email protected] willen vertellen om welke vestiging het gaat? Nu heb ik te weinig informatie om gericht actie te ondernemen. Alvast bedankt voor de moeite, Met vriendelijke groet, Rob van Hilten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tempo-Team

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Beste Rob, Rens heeft inderdaad contact met mij opgenomen. We hebben het een en ander besproken. En het is voor mij opgelost. Ik ben blij dat we dit met elkaar hebben uitgesproken. Ik krijg helaas op dit moment het niet voor elkaar om deze klacht van status te wijzigen. Groeten

Message from Tempo-Team

14 years ago - Beste Marcel, Bedankt voor je reactie. Ik ben blij dat jullie tot een goede oplossing zijn gekomen. Mocht er in de toekomst nog iets zijn, aarzel niet om rechtstreeks contact op te nemen. Ik zal kijken of ik het gedaan krijg om de status van de klacht te wijzigen. Succes verder, Rob

Tempo-Team

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar aanleiding van de klacht van 'Pindakop' heeft Tempo-Team direct contact opgenomen en is er hernieuwd contact geweest tussen de klager en de betreffende manager van Tempo-Team. Vandaag, 11 januari, schreef 'Pindakop' dit bericht: "De Manager heeft inderdaad contact met mij opgenomen. We hebben het een en ander besproken. En het is voor mij opgelost. Ik ben blij dat we dit met elkaar hebben uitgesproken. Ik krijg helaas op dit moment het niet voor elkaar om deze klacht van status te wijzigen.

Groeten"

Wij van Tempo-Team beschouwen hiermee de klacht als opgelost!

All complaints of