user-77697 on 03 January 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Zodra het regent vallen de HD zenders uit of het beeld blijft vast staan.
Dit al vaak doorgegeven aan CD en die vertellen dat de schotel dan niet goed gericht staat.
Schotel heb ik laten uitrichten door CD installateur.
Het gekke is als je de kop en schotel droog maakt de HD zenders het weer even doen.
dat ik nu eens normaal HD zenders kan kijken zonders dat deze uitvalen en ja ik betaal eingelijk voor iets wat niet werkt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
14 years ago - De klacht die u omschrijft duidt op een ontvangstprobleem. Dit kan liggen aan de uitrichting van de schotel. Het probleem kan echter ook door een defect in de aansluitingen en/of kabels veroorzaakt worden . Graag zouden wij u willen adviseren om gebruik te maken van onze Online Hulp bij Foutmeldingen via de volgende link: http://www.canaldigitaal.nl/veelgestelde_vragen/overzicht.aspx Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
