My complaint:

De ING bank rekent voor het openen van een rekening tbv het spparllon 3 weken met als gevolg dat de benodigde informatie te laat bij de werkgever komt. Hierdoor was het niet meer mogelijk om een deel van het salaris van december 2011 te storten op deze nieuwe rekening. Gevolg is uiteindelijk dat niet kan worden deelgenomen aan de spaarloonregeling met een financieel nadeel van EUR 200,- als gevolg.

Desired solution:

Als de ING alsnog de EUR 200,- die als fiscaal voordeel zou voortvloeien uit de spaarloonregeling zou toekennen.