My complaint:

Al na 2 maanden op bepaalde plaatsen doorgezakte plekken in zitting. Verschil in hardheid in kussens en ook duidelijke naad voelbaar chaise lounge naar hoekbank. Je kan dus niet daar zitten want dan zit je aan de ene kant 5 cm lager, gewoon scheef dus. Ook de hoofdsteunen zijn verstelbaar maar als je dus niet precies in het midden van het zitgedeelte zit dan voel je de ijzeren beugels in je rug duwen van de rug/hoofdsteun. De vulling is dus gewoon te dun en niet goed over de gehele bank.
Ze zijn al 3 keer langs geweest omdat de bank ook kraakte, dit hebben ze opgelost maar geven aan dat de kussens zijn ingeklinkt. Dit kan je mij niet vertellen dat er na een paar maanden al zoveel verschil in hardheid mag zitten en dat je ook voelt op welke plek er meer gezeten word. De bank was bijna 2400,- dus ook geen koopje.

Desired solution:

Goede en betere vulling van de bank door Montel geplaatst en voor ons geen kosten. Eventueel tegen bijbetaling een andere bank uitzoeken met een kwalitatief betere vulling waar het zitcomfort goed van is.