My complaint:

Op 4-1-2012 rond 19:30 heb ik getankt bij Shell Steenwijk en wilde afrekenen. Het personeel was meer geinteresseerd in zichzelf dan de klant vriendelijk te woord staan. Daarnaast moet ik zelf om zegels en Philips kortingskaart vragen. Darnaast kreeg ik ook te weinig zegels, maar dat boeit mij niet.

Desired solution:

Gewoon de klant vriendelijk behandelen en er tijd voor nemen. Normaal is dit ook geen probleem.