My complaint:
2 dagen voor de trekking een straat gekocht voor 300 euro.minimaal wat ik zou winnen 65 euro.werd verteld bij de winkel.uiteindelijk maar 50 euro gewonnen?
Desired solution:
minimaal 65 euro!
Complaint: straat oudejaarsloterij
user-78097 on 04 January 2012 about Staatsloterij in category Loterijen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Comment by poster of the complaint
14 years ago - wel makkelijk zo.dit is de manier hoe staatsloterij een klacht oplost.het was een fout op de site.terwijl mij de beloofde 65 euro ook werd verteld in de winkel tijdens mijn aankoop van de straat loten.dus niet alleen een fout op de site,maar ook winkeliers verkeerde info geven.nooit meer dat ik nog een lot koop bij de staatsloterij.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted
user-78097
Responded on 09 January 2012 at 10:03
wat een slecht excuus!ja er staat een fout op de site!lekker makkelijk.staatsloterij,gewoon dikke oplichting!
Staatsloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
email gestuurd aan klant
