My complaint:

Er staat nog een bedrag beschikbaar van € 248,78 op rekening nummer: 200.78.43.943 bij Avero. Volgens berichtgeving in de pers zou de spaarrekening betaalbaar moeten zijn.Behalve dan het toezenden van een duplicaat rekening overzicht reageert Avero niet op mijn verzoek voor uitbetaling en opheffing van
deze sterrekening. De rente over 2011 bedroeg slechts € 4,88. Het is weliswaar een niet zo groot en de rente is voor mijn gevoel te laag. Het is voor mij nog steeds niet duidelijk waarom mijn werkgever de betalingen over 10 jaar heeft gestaakt. Die betalingen waren ongeveer € 70,- per maand bij mijn weten. Het kan toch niet zo zijn dat er ongeveer € 8000,- is verdampt. Er wordt in het totaal niet gereageerd op mijn verzoeken verzoeken om opheldering en nog steeds hebben zij mijn bankrekening van 6 jaar geleden niet aangepast.Dit banrekeningnummer is: 51.56.58.448

Desired solution:

Een eerlijke uitleg van mijn vragen en het mij toekomende deel direct uitbetalen. Steeds weer uitstellen van antwoorden op mijn vragen.En zich houden aan de regeling van vorig jaar waarin het spaarloon wordt vrijgegeven.