My complaint:

reizen over een vast traject, elke keer zelfde in en uitstap halte, maar bij controle via mijn ov-gegevns blijkt de incheck-halte niet te kloppen als ik vanuit de binnenstad van Utrecht reis.
Dit blijkt een probleem wat al langer speelt, heeft te maken met de GPS.

Desired solution:

GPS systeem checken of verbeteren.