My complaint:

Beste heer/mevrouw, twee dagen(03-01-2012) terug heb ik een pak gereserveerd bij de herenmode(4509020607)vandaag was het koopavond en ik zou mijn pak gaan halen, maar maten klopte niet helemaal mijn colbert was 54 en broek 58 maat. Toen ben ik naar de klantenservice gegaan en ik heb vertelt wat de probleem is er werd geen oplossing gezocht. Ik had klantenkorting kaart en het was ALLEEN geldig voor vandaag daar van kon ik ook geen gebruik maken en ik was twee dagen er mee bezig twee dagen terug en vandaag. Bij andere winkels kan ik ook reserveren en dit soort dingen maak ik nooit mee, bijenkorf is een bedrijf die veel kwaliteit voldoet daarom ben ik in teleurstelling ik kan moeilijk vertrouwen na deze situatie.

Desired solution:

Hoe zou u(bijenkorf) dit situatie oplossen om u klant tevreden te stellen over u bedrijf.