Complaint: 20 Euro nog steeds niet retour

user-78599 on 07 January 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 1 Oktober 2011 een Samsung Galaxy Mini gekocht. Er was tevens een actie dat ik binnen 2 tot 4 weken 20 euro van mijn aankoopbedrag terug zou krijgen. Echter, dit heb ik nog steeds niet terug gehad. En dat terwijl ik me toch echt heb geregistreerd op de site van Samsung. Gaat iemand dit bedrijf eens melden dat ze die 20 Euro eens moeten gaat betalen? Want volgens mij zijn er veel meer mensen met hetzelfde probleem

Desired solution:

20 Euro terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from

14 years ago - Ik ben ook al maanden bezig om de 20 euro retour te krijgen van Samsung. heb jij het inmiddels al binnen? bij mij blijven ze aangeven dat de papieren niet binnen komen bij het verzamelpunt in Maastricht terwijl ik dit al voor de 2e keer heb opgestuurd.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben van onze actieafdeling begrepen dat de aanvraag is verwerkt.

All complaints of