My complaint:

Schijnbaar heb ik in 2008 een CD per post geleverd gekregen. In maart 2011 heb ik schijnbaar een herinnering verzoek tot betaling gekregen. In december 2011 kreeg ik via inkasso unie een vordering toegestuurd.Medewerkster inkasso unie vond het ook een vreemde zaak en adviseerde mij per mail bezwaar aan te tekenen. Gedaan en vandaag antwoord: uw probleem en betalen.

Desired solution:

Ik weet echt niet meer of ik in 2008 een CD heb ontvangen. De oplossing zou kunnen zijn dat ik de CD betaal en daarmee basta.