My complaint:

Automaat . 90.000 km gereden. Springt geregeld uit de versnelling. Volgens opgave van Renault moet een automantische versnelling 270 tot 300.000 km mee gaan. Verzocht aan Renault om dit gratis te reparen omdat het verwachtingspatroon genoemde aantal km moet meegaan. Lauwe reactie over coulance e.d. maar zowel dealer als Renault NL. geeft een lauwe reactie over onderzoeken, testen en coulance op de rekening. Ben van mening met kluitje in het riet te worden gestuurd. Wie heeft ook dergelijke problemen? Rij overigens al ruim 35 jaar Renault.

Desired solution:

Verwacht dat Renault adequaat handelt en voor herstel zorgt. Echte service biedt. Op een koelkast heb je een betyer verwachtingspatroon als op een Renault.