My complaint:

In 2 bussen a 120 gram, die ik gelijktijdig heb gekocht, zitten verschillende stokjes van 3 tot 5 cm in en een heel tabaksblaadje van 3×3 cm.
Dat er af en toe een stokje in zit van 3 cm vind ik geen probleem. Maar in de laatste 2 bussen zaten er behoorlijk veel in. En het tabaksblaadje sloeg toch alles. Op deze manier gaat het maar moeilijk om een sigaret te maken zonder dat er gaatjes in komen of zonder dat de sigaret in het apparaatje opstropt. Dit is heel erg irritant.

Desired solution:

Vergoeding van de bussen L&M shag