My complaint:

week 33 2011 een bank besteld na 8 weken geleverd maar was beschadigd dus weer een nieuwe besteld nu na 12 weken nog geen bank en het zou voor kerst zeker lukken. onbeschoft te woord gestaan door het personeel van seats & sofsa’s nu week 2 uiterste leverdatum nog niks. dit is pure diefstal van seats & sofa’s wie betaald mijn rente van al die tijd? er moet echts iets aan gedaan worden dit moet niet kunnen in nederland daar hebben wij toch wetten voor of stellen die niets voor.

Desired solution:

mijn geld terug ik ben er helemaal klaar mee.