My complaint:

Stacaravan op camping Mas Patoxas gehuurd, caravan in zeer slechte staat, verrotte wanden/kasten in badkamer en huiskamer, tafels enz, stukken af, geiser en koelkast produceren erg veel lawaai, het matras/bed is te kort, het matras is groter dan de plank, en kraakt verschrikkelijk, is echt alleen een matras op een plank…en dit alles voor het luttele bedrag ad € 892,50 (per week) (+/- € 127 per nacht) Prijs kwaliteits-verhouding is hierdoor zeker 80/20. De camping is overigens prima en was heel gezellig, de caravan echter slecht tot zeer slecht !!. We hebben foto’s gemaakt van het slechte interieur ter illustratie, indien nodig te verstrekken. We zijn nu vanaf 16 sept 2011 al aan het wachten op enig teken van leven, nooit meer wat vernomen….ondanks herhaalde rappels.

Desired solution:

Compensatie van een deel van de reissom, voor een vergelijkbare nette simpele caravan elders 500-600 euro per week. € 250 – 300 compensatie is voor ons aanvaardbaar.