Complaint: 2

user-79027 on 10 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bestelling werd 7december a 6.75 geretourneerd. Vandaag 9 januari nog steeds geen geld ontvangen. Tommy Teleshopping gebeld a 0.35 cent per minuut.
Mijn retour stond op de lijst werd mij verteld en zou binnen 14dagen !!!!! teruggestort worden. Mijn boosheid hielp niets, daarom mijn verhaal aan u.

Desired solution:

Geld zo snel mogelijk retour

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

user-79027

Responded on 17 January 2012 at 11:39

NEE !!!!!
HET IS MEER DAN SCHANDALIG !! !!
Al vijf weken lang wacht ik op mijn retour bedrag. De telefonische afhandeling is ook zeer beneden peil !!!!

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na aanleiding van het telefoongesprek van 09-01-2012 is de IDEAL betaling in behandeling genomen, en zal dit binnen 7 werkdagen zichtbaar zijn op de rekening van de klant.

All complaints of