Complaint: weer geen krant

user-79063 on 10 January 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

voor de zoveelste maal geen volkskrant in de bus.
bellen heeft geen zin meer allemaal loze beloften en geen na bezorging.Als dit zo door gaat denken wij er aan de krant op te zeggen.
W van Amen. Bulgersteijn 7117 3011 AB Rotterdam

Desired solution:

dat de krant bezorgd wordt en ik geen losse krant meer hoeft
te kopen.

cijfer nul

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant

Volkskrant

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste abonnee,

U heeft onlangs al de klacht gemeld via onze bezorgservice. De klacht wordt besproken met uw bezorger.
Indien dit probleem zich nogmaals voor doet horen wij dit graag van u. Wij doen ons uiterste best om de bezorging op peil te krijgen.
Onze excuses voor het ongemak.

Mvg,
Webcare VK

All complaints of