My complaint:

Ik heb incasso bij hoek en partners over een sportschool. Nou wordt mijn post niet naar mijn adres verstuurd maar naar iemand anders. Diegene heeft mijn post geopend en gelezen en daarna retour gestuurd. Die persoon heeft ook gebeld naar hoek en partners en hebben zonder mijn zegenschap informatie verstrekt aan hun. Ik ben daar zeker niet van gediend. Wat kan ik daar aan doen.

Desired solution:

Met een vergoeding! want het is prive en die wordt nu geschonden!