Complaint: De ANWB heeft stil een verandering doorgevoerd qua repatriering bij pech van een camper

user-79201 on 10 January 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bezitters van kampeerauto,s zwaarder dan 3.500 kilo kunnen niet meer voor buitenlandhulp terecht bij de ANWB.
De kampeerauto service buitenland van de ANWB geld vanaf 1-1-2012 alleen nog voor campers tot 3.500 kilo.
Zo blijkt uit de voorwaarden voor 2012.
Bovendien wordt repatriering van campers tot een gewicht van 3.500 kilo voortaan nog maar vergoed tot een maximum van 500 euro .
De kosten hiervan kunnen oplopen tot 1000 euro.
Of meer verzekeraars het voorbeeld van de ANWB volgen, is niet bekend .
Wel is het raadzaam om de voorwaarde van 2012 te leggen ,want er zijn ook verzekeraars die anders beperkende voorwaarden hanteren.
Of bijvoorbeeld een gewichtsgrens van 5 ton .

Desired solution:

ANWB maak dit bekend voordat je de contributie ophaald.
Niet ergens achteraf dit zijn smerige streken.

Als ik dit niet toevallig bij een vriend in de NKC gids had gelezen, zie bijlage, wist ik het niet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U hebt bericht gehad van Team Klacht

All complaints of