My complaint:

Onze klacht bestaat eruit dat wij regelmatig post ontvangen wat bestemd is voor anderen. Het gaat dan om mensen die in een heel andere straat wonen. Wij ontvangen dus post die niet voor ons bedoelt is maar andersom geldt ook dat wij soms post verwachten wat dan niet wordt bezorgd en waarschijnlijk bij anderen op de deurmat ligt.

Desired solution:

Ik ben tevreden als onze post op ons adres wordt bezorgd en als wij geen post meer ontvangen wat niet voor ons is bestemd.