Complaint: lang wachten op teruggave

user-79537 on 12 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb bij u de bh besteld en weer terug gestuurt maar heb tot op heden nog steeds mn geld niet terug.. zou u willen vragen ofu zo vriendelijk wil zijn dit te doen wand ook ik heb me netjes aan u voorwaarden gehouden . met vr gr mevr visser hisveltplein 128 lk in arnhem

Desired solution:

als u mij hier van op de hoogte steld dan kan ik wat anders bij u nemen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na controle is gebleken dat u recht heeft op restitutie. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen op uw bankrekening gestort.
Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.

All complaints of