My complaint:

31-12-2011 aangegeven dat ik van mijn koopovereenkomst af wil zien i.v.m leveringsproblemen zit al 6 maanden op mijn bed te wachten.
Terugbetaling van mijn aanbetaling tot op heden 12-01-2012 nog niks vernomen van Swiss Sense.
Klacht in behandeling genomen zeggen ze op 31-12-2011 ??????.

Desired solution:

Benader je klanten eens en geef een oplossing AANBETALING terug storten!!!!!!!!.