My complaint:

Moet betalen vanwege onvoldoende frankering maar heb geen idee om welk poststuk het gaat. Kan het ook niet op de site bekijken ,betalen kan natuurlijk wel!!!
En hoewel de oplossing er nog niet is moet ik al een waardering geven. Eerst zien ,dan geloven en dan de waardering lijkt me een normalere volgorde!

Desired solution:

Dat ik kan zien om welk poststuk het gaat ,binnen-buitenland???