We hebben op 19 september 2011 een boxspring trondheim besteld verwachte levering was week 1 2012 tot op heden nog niks ontvangen en wat nog erger is nog niks gehoord.
Reeds klacht ingediend bij klanten service en ook daar op geen reactie mogen ontvangen.
geen leveringsvoorwaarde gekregen wel aangevraagd.
Compensatie en eindelijk weten wanneer de levering van de boxspring is.
Graag antwoord.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Swiss Sense
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Swiss Sense
Responded on 22 January 2012 at 12:09
nee de klacht is nog niet opgelost.De Outket store in Enschede is er mee bezig, het bed schijnt wel op woensdag 25 jan te worden geleverd maar de oplossing is niet naar wens gegegaan.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De boxspring van onze klant is inmiddels geleverd en een afspraak voor aflevering is inmiddels gemaakt.
Swiss Sense biedt excuses aan voor opgelopen vertraging in uitlevering van de bestelling.
Webcare Swiss Sense
