Complaint: Payinfo.mobi

user-79797 on 15 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongevraagd door payinfo.mobi 2 maanden lang €132,73 ingehouden. (!!!) Ik ben géén abonnementen aangegaan met wat voor dienst dan ook. Ik zie op internet dat er meerdere klachten zijn geweest.

Desired solution:

Graag deze dienst per direct stop zetten en mij het ingevordere bedrag terugstorten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

user-79797

Responded on 16 January 2012 at 12:49

NIET opgeost. Ik krijg een antwoord om naar payinfo.nl te gaan om hier mijn abonnement (?) stop te zetten. Ik heb alles uitgebreid bekeken maar kan nergens iets stopzetten.
Graag jullie hulp hier in deze.
Jullie hebben mijn toestemming om voor mij dit abonnement (?) stop te zetten.

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web crew heeft de klant op de hoogte gebracht per e-mail.

All complaints of