My complaint:
Hoe kan Philips beweren dat mijn klacht is opgelost, niets is minder waar.
Philips stelt dat de winkelier verantwoordelijk is voor de levensduur van een senseo apparaat.
Zo zout heb ik nog nooit gegeten.
Mijn senseo apparaat van € 179,00 heeft net een levensduur van 2 1/2 jaar behaald. Nu kan deze in de container, want een half jaar daarvoor is hij ook al gerepareerd.
Voor het geld dat Philips voor reparatie in rekening brengt heb ik een nieuw, gangbaar, apparaat terug.
Maar ik wil nooit meer een apparaat van Philips in huis hebben.
Desired solution:
Philips komt niet met een oplossing waar Philips niet aan beter wordt.
