user-79825 on 15 January 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Al vanaf november wordt er iedere week een bedrag afgehaald van 6.303. Wil deze dienst helemaal niet heb me hiervoor ook niet aangemeld. Blijkbaar via een site moet je ergens toestemming voor gegeven hebben als dit al zo is is dat op een slinkse manier gebeurd. Gewenste oplossing Al het geld van die dienst wat ik tot nu toe heb betaald terugstorten.
Het geld terug storten
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 January 2012 at 16:11
Het is nog steeds niet opgelost. Ze zouden binnen 10 dagen atwoord geven, maar dat is dus nog niet gebeurd. Want de oplossing hierboven dat heb ik allemaal gedaan, maar ik wil weten hoe het zit met het geld of ik dat teruggestort krijg.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant doorverwezen naar de Vodafone website (www.vodafone.nl/smsklacht) voor meer informatie en de juiste procedure.
