Complaint: Wel betalen geen product ?

user-80001 on 14 January 2012 about Hostnet in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hostnet heel leuk ! je betaald teveel krijgt er weinig tot niets voor terug. Onmogelijk om per maand te betalen en accept giro is ook niet mogelijk. Ok, prima per kwartaal dan maar dan ga ik er dus vanuit dat mijn website 3 maanden wel online blijft en niet 1 maand ?

Ik weiger dus te betalen voor een product/dienst die niet geleverd is dus dan krijg je Ultimoo op je dak 80 euro is ineens 161 geworden heel mooi ! goed bedrijf mensen stink er niet in !

Desired solution:

ik wil best voor 1 maand betalen maar niet voor wat ik nu heb gekregen !

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hostnet

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hostnet

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Hostnet posted

user-80001

Responded on 16 January 2012 at 12:14

Conform algemene voorwaarden mooi verhaal dus 1 maand online 2 daarvan niet !

Hostnet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aangegeven dat Hostnet handelt conform de Algemene Voorwaarden met betrekking tot betaling en het tijdelijk afsluiten van een dienst.

All complaints of