Complaint: Er is nog geen salaris op mijn ING-betaalrekening geboekt/gestort/bijgeschreven

user-80032 on 15 January 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 13-01-2012 is zoals gewoonlijk mijn maandelijks salaris gestort door mijn werkgever
Maar tot mijn verbazing zie ik nu bij een pinautomaat bij saldogegevens dat nu op 14-01-2012 nog steeds geen saldo (salaris) is bijgeschreven op mijn ing betaal rekening? Wat is er aan de hand!!! ????

Desired solution:

Dat zo spoedig mijn salaris op mijn rekening is bijgeschreven!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Betaalopdrachten binnen Nederland die voor 16:30 bij ING worden aangeboden worden nog dezelfde werkdag verwerkt. Wij kunnen niet zien of de overboeking al bij ons is aangeboden. Zie ook voor meer info: http://www.ing.nl/particulier/betalen/betaalpakketten/snelheid-betalingsverkeer.aspx.

Intan - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of