Complaint: Bestelling niet geleverd en geen geld terug gehad

user-80067 on 15 January 2012 about Dealdigger.nl in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 6 oktober een bestelling geplaatst bij Dealdigger. Echter na een maand had ik nog steeds niets ontvangen. Vervolgens heb ik de bestelling geannuleerd en zou uiterlijk binnen 30 dagen mijn geld terug ontvangen. Echter heb ik tot op heden mijn geld niet gehad. Op mijn email`s wordt ook niet meer gereageerd.

Desired solution:

Ik wil mijn geld deze week nog ontvangen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Dealdigger.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Dealdigger.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Dealdigger.nl posted

user-80067

Responded on 23 January 2012 at 21:09

ik ben erg blij met de oplossing. Heb vandaag mijn geld terug ontvangen. Ik zal echter niet weer bij dealdigger bestellen aangezien er vaker dit soort problemen zich voor doen

Dealdigger.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Meneer heeft zijn volledige bedrag retour gekregen.
Helaas is dit een fout geweest in onze administratie.
meneer ontvangt persoonlijke excuses van de betrokkene.

All complaints of