My complaint:

Beste Service,

Ik heb een computerspel gehaald. nl. fifa 2012. Omdat het bestand te groot is voor mijn oude laptop kan ik hem niet spelen. Binnen 24uur wilde ik hem terug geven. Waarop de verkoper antwoorde dat hij games met codes niet in mag nemen!! Dit vind ik erg klant onvriendelijk en wil graag iets anders voor die 45 euro.

mvg
Mike van Leent

Desired solution:

Hoop dat er een geplaatste oplossing komt doormiddel van een kadobon of geld terug.