My complaint:
wij zijn telefonisch slecht berijkbaar,de beller ,naar ons toe,krijgt eerst ruis te horen,daarna ingesprektoon daarna soms kontakt.
Desired solution:
oplossen a.u.b
wij zijn telefonisch slecht berijkbaar,de beller ,naar ons toe,krijgt eerst ruis te horen,daarna ingesprektoon daarna soms kontakt.
oplossen a.u.b
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 19 January 2012 at 21:43
er is nog niets opgelost
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Tele2 betreurt het dat de telefoondienst van de klant niet naar behoren werkt. Volgens onze gegevens is hierover nog geen melding gemaakt bij de klantenservice. Het was daardoor bij Tele2 niet bekend dat de klant problemen had met zijn dienst. Wanneer de klant contact opneemt met de klantenservice via http://www.tele2.nl/klantenservice.html kan de lijn alsnog onderzocht worden en kan er een passende oplossing geboden worden.