Complaint: Ik wil mijn bestelde goederen

user-80268 on 16 January 2012 about Factory Price Ltd. in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 12 januari enkel accessoire besteld voor mijn iphone raar maar waar heb nog niets ontvangen, eerst dacht ik dat het gewoon een lange levertermijn was maar dan kwam ik tot conclusie dat de maximumlevertermijn 30 dagen mag zijn. Dus hoor ik blijkbaar ook al tot de gedupeerden. Ik zou graag mijn bestelde goederen ontvangen. Emails en telefoongesprekken bleven reeds onbeantwoord maar hopelijk word ik geholpen en mag ik alsnog mijn goederen ontvangen.

Desired solution:

Mijn goederen geleverd bij mij thuis of in uiterste nood mijn geld terug

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik bedoelde dus 12 december

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Update Nu word er gemeld dat ze gesproken hebben met de leverancier en dat hij de bestelde producten moeilijk kan leveren, er word voorgesteld tot annulatie of keuze uit ander producten. Mijn antwoord: waarom staan deze producten dan nog steeds op de website, als ze moeilijk leverbaar zijn waarom nog steeds op hun site, zolang het op de site staat wil ik mijn gekozen producten.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Factory Price Ltd.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Factory Price Ltd.

Factory Price Ltd.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft inmiddels het geldbedrag terug gekregen.

All complaints of