Na herhaalde klachten begin van het jaar werd de krant onder excuses van het hfdkantoor weer bezorgd Tevens kreeg ik voor noddgevallen enkele coupons om alsnog een krant te halen bij de shopMaar helaas ook vandaag weer geen krant .Ik woon in Almelo en dat is toch niet het eind van de wereld dunkt mij.Gaarne opnieuw actie uwerzijds
Elke ochtend de krant simpeler kan het niet Het abonnementsgreld wordt toch ook op tijd betaald.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt me te horen van uw klacht. Onze excuses dat hier niet eerder op is gereageerd. Klacht.NL is geen eigendom van de Volkskrant, maar een extern bedrijf. Zodoende kunnen wij spoedige afhandeling helaas niet garanderen.
Indien uw klachten nog aanhouden, kunt u ons het snelst bereiken op de lezersservice per telefoon: tijdens kantooruren op 088 0561 561. Bezorgklachten kunnen dagelijks gemeld worden tussen 7 en 12 via 088 0561 555. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.volkskrant.nl/service. Berichten voor de redactie kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant.
