My complaint:

Wij hebben 3 januari bestelling gedaan, en zou op voorraad zijn. Diezefde avond kregen we al een mail van hun dat bestelling nog niet leverbaar was en dat zij er alles aan doen om dit te verhelpen. Inmiddels al 3 e-mails verstuurd, telefonische ingesproken op hun voicemail en geprobeerd het o6 nummer te bellen welke op de site staat. Helaas nog steeds niks gehoord of contact kunnen hebben met dit bedrijf en aangezien wij met IDEAL hebben betaald zijn wij ook zeer waarschijnlijk €35,00 kwijt!

Desired solution:

Geld terug!! bestel nu bij een ander bedrijf