Een Danew tablet via Groupon gekocht die niet naar behoren werkt en voledig geleverd is.
De tablet kan niet opgeladen worden, en de 8GB memorycard die tegen meer prijs meegeleverd zou worden zat er niet bij.
Al 6 mail op aanraden naar Danew ([email protected]) verstuurd, maar helaas nog steeds geen reactie!!!!!!!!!!!!!
Een goede tablet die wel werkt of mijn geld terug en de 8GB memorycard alnog naleveren
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Mijn klacht is nog steeds niet opgelost. Er is niets gedaan, de tablet werkt niet, want de kabel van de lader maakt geen contact met de tablet en de 8GB geheugenkaart is ook nog steeds niet na gezonden. Het enige wat ik als advies kreeg is een ander email-adres van de klantenservice en het advies om dan zelf maar contact op te nemen met Danew. Alle adviezen opgevolgd zonder resultaat. Ik hoop dat er alsnog iets gedaan gaat worden. Met vriendelijke groet Marianna Dorenbos.
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Mijn klacht is nog steeds niet opgelost. Er is niets gedaan, de tablet werkt niet, want de kabel van de lader maakt geen contact met de tablet en de 8GB geheugenkaart is ook nog steeds niet na gezonden. Het enige wat ik als advies kreeg is een ander email-adres van de klantenservice en het advies om dan zelf maar contact op te nemen met Danew. Alle adviezen opgevolgd zonder resultaat. Ik hoop dat er alsnog iets gedaan gaat worden. Met vriendelijke groet Marianna Dorenbos.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Marianne,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
