My complaint:

Op 20 oktober sportbeha besteld geld is van de rekening gehaald maar nog steeds niet ontvangen.ik heb gebeld en was mij verteld dat ik het de volgende dag thuisgestuurd zou krijgen, dit is nog steeds niet gebeurd.Ik hoop dat ik het nog wel krijg heb er tenslotte voor betaald!

Desired solution:

Stuur maar gauw op!