My complaint:
Mijn klacht is dus : bedragen 5,83 en 75,– zijn ten onrechte afgeschreven van mijn rekening. Dus gaarne zsm terugbetaling.
Desired solution:
terugbetaling.
Complaint: dd 29 nov.2011 is een bedrag van 5,83 van mijn rek. nr 2640036 afgeschreven en per 27 dec.2011 weer een bedrag van 75,– Euro. Maar ik had het jaarabonnemen t over 2012 al betaald per 28 voor het jaar 2012.
user-80790 on 18 January 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De bedragen hebben betrekking tot de abonnementskosten van het Set Top Box-pakket. Graag adviseren wij u om via www.canaldigitaal.nl/nota uw specificatie te bekijken.
Met vriendelijke groet,
WebCare CanalDigitaal
