My complaint:

Wij hebben een Renault Kangoo gekocht van 3 jaar oud. Mijn vrouw is 1.59 m en kan als zij achter het stuur zit de helft van het achterraam zien. De spiegel van deze auto kan niet genoeg naar beneden gedraaid worden. In een andere Kangoo kan dit wel. Dus zou ik zeggen dat het aan de spiegel ligt van deze auto. De verkoper zegt dat we pech hebben en dat niet iedereen geschikt is voor deze auto. Zelfs als de stoel in de bovenste stand staat dan ziet ze nog niet alles. Dit kan echter niet omdat haar knieen dan klem zitten. We hebben er een slecht gevoel bij. Een Renault kopen en garantie tot de voordeur????

Desired solution:

Dat men de spiegel vervangt, zodat ze gewoon door het achterraam kan kijken. In andere Kangoo's kan het ten slot van rekening ook.